退換貨政策 PRODUCT DESCRIPTION & GUARANTEE POLICY
【換貨須知】
※本賣場非七天猶豫期商店,謝絕款式不喜歡、不合適事由換貨,僅以同一單品同一色系,尺寸不合做換貨
※購買有尺寸分別的商品(例:手鏈、戒指),請於七天內於訂單問答中提出申請換貨與原因
※點選官網頁面右上方之人形圖像或至FACEBOOK粉絲專頁、LINE@與客服聯繫
訂單明細→於訂單問答中提供『訂單編號』、『欲換尺寸』
※保持商品全新未配戴退換貨商品、發票、配件、吊牌、內外包裝、贈品等之完整性。
※僅做更換一次恕不再做更換
※因安全帽內襯、襪子等屬貼身個人衛生用品商品,經使用後無法辦理退貨
(購買前建議確認尺寸再行購買,售出一律不接受退換貨及退款)
【退貨須知】
點選官網頁面右上方之人形圖像:
訂單明細→ 申請退貨→於訂單問答中提出申請退貨即原因或至FACEBOOK粉絲專頁、LINE@與客服聯繫
※寄返商品前,務必先與客服人員聯繫以便安排處理辦法。
寄返商品&退款辦法:
1.使用訂單問答與小幫手聯繫取得退貨編號
2.取得退貨編號後,請於2日內持退貨編號至全家、萊爾富、OK機台列印退貨單,並交付櫃台完成退貨寄件
※退回商品必須為全新且包裝完整,意即保持退換貨商品、發票、配件、吊牌、內外包裝、贈品等之完整性。
3.請於寄件後,至訂單問與答中告知,並提供完整退款銀行資料,我們將於收到寄返之商品後與您聯繫安排退款:
(1)銀行戶名
(2)銀行+分行名稱及代號
(3)完整銀行帳號
範例:
(1)銀行戶名:陳大明
(2)銀行+分行名稱及分行代碼:第一銀行-北土城分行 (0072078)
(3)完整銀行帳號:123-456-789-10
※現金支付之訂單如遇:商品版型不合、購買錯誤尺寸等類非我司錯誤之退貨源由,一律須自付退款之轉帳手續費三十元,我司將自動於退款金額中扣除。
※我司收回退貨商品發現有瑕疵、使用痕跡或未保持完整包裝,即不接受退貨辦理一事。
※前項情狀、個人因素任意退貨者、以及該筆訂單有參與活動者若要退貨,恕無法直接退費,則轉為購物金,多次退貨者直接設黑名單喔!謝謝配合。
※若因自身提供退款資訊錯誤,導致款項未正確入帳,我司將不負擔其責任。
※線上刷卡之訂單將以線上退刷方式完成退款。
※現金支付或銀行匯款之訂單將於官網訂單問答或FB粉絲專頁與您聯繫。
※部份退貨使購物金額未達免運標準,則需收取原始訂單的寄送費用。